Ein Fokus auf Daten und Zahlen kann Ihre Supportleistung nachhaltig verbessern. Unsere integrierten Analysefunktionen ermöglichen es Ihnen, Ihren Messaging-Service aus der “Vogelperspektive” zu sehen, wichtige Bereiche zu identifizieren und genauer zu betrachten. In diesen Tutorials werden wir jeden Key-Performance-Indikator (KPI) aufschlüsseln, der Ihnen in Analytics zur Verfügung steht.

Metriken

Beispiel-UnterhaltungsablaufBeispiel-Unterhaltungsablauf
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