Com nossas diferentes APIs, você pode receber notificações sobre eventos, obter informações, personalizar o comportamento do Lime Connect e integrar chatbots. Aqui está uma visão geral de nossas APIs com suas possibilidades e diferenças.
Por favor, note que os tutoriais abaixo linkados estão disponíveis apenas em inglês, porque eles são principalmente voltados para usuários com um fundo técnico, para quem o inglês é o padrão de fato.
Aqui estão nossos tutoriais sobre a API:
https://docs.userlike.com/developers/api
APIs gerais para diferentes propósitos
API | Descrição | Produto |
Add-on-API | Integre o Lime Connect em seus aplicativos favoritos de terceiros ou em seu próprio sistema de notificação. | Team |
Custom Addon Builder | Além de simplesmente incorporar seu site em Lime Connect, também é possível usar o Custom Add-on Frontend API para se comunicar entre o Message Center e seu aplicativo. | Team |
JSON | Exporte dados de conversas, contatos, operadores, etc. e gerencie-os externamente. Observe os limites de taxa de API. | Flex |
Analytics | Integre facilmente o Lime Connect ao seu software de rastreamento de terceiros preferido, CRMs ou suas próprias soluções de rastreamento personalizadas. Complemente nossos dados de análise com os seus próprios e crie relatórios personalizados. | Flex |
Rastreamento do cliente | Se você já estiver usando uma solução externa de rastreamento de site, poderá integrá-la ao Lime Connect e adicionar interações específicas do Lime Connect. | Flex |
E-mail de retorno de chamada | Envie todos os e-mails automáticos destinados a contatos para o seu próprio servidor por meio de uma URL de retorno de chamada, em vez de enviá-los por meio da própria infraestrutura de e-mail do Lime Connect. | Flex |
Canal personalizado | Conecte facilmente qualquer sistema baseado em mensagens ao Lime Connect e adicione aos canais que já suportamos. Isso pode ser seu próprio gateway de SMS ou seu servidor de e-mail. | Team |
Personalize o comportamento do Lime Connect
API | Descrição | Produto |
Mensageiro do site | Controle o comportamento e a integração do mensageiro do site além das opções que oferecemos nas configurações do mensageiro. | Team |
Use chatbots
API | Descrição | Produto |
Chatbots | Conecte seu chatbot existente (ou infraestrutura de chatbot) ao Lime Connect via HTTP. Isso permite que você integre chatbots altamente desenvolvidos à sua equipe de suporte. | Team |
Linguagem do bot do Lime Connect | Crie um novo chatbot completo dentro do Lime Connect. Nossa linguagem de bot do Lime Connect permite que você escreva scripts de bot com uma sintaxe simples e mínima que pode ser usada em seu mensageiro do site e canais de mensagens. | Team |
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https://docs.userlike.com/developers/api