Você pode adicionar seus próprios tópicos de chat para categorizar seus chats durante a sessão e depois.
Clique aqui para começar
Clique em “+Adicionar” para nomear seu tópico. Agora você pode criar o tópico ou cancelar a ação.
Você pode adicionar tópicos a uma conversa
- na própria conversa
- na seção "todas as conversas" do Centro de Mensagens
Os tópicos de chat também podem ser analisados na seção de análises do Lime Connect (do plano corporativo)
Read this article in English:
https://docs.userlike.com/setup/chat-tools/chat-topics