Avec cette fonctionnalité, vous pouvez facilement résumer votre conversation avec l'assistance de l'IA et l'enregistrer comme note interne.
Activez-la en cliquant sur le bouton dans le menu Connect AI sous Paramètres > Résumé IA

Une fois le Résumé IA activé, les opérateurs du Message Center peuvent faire analyser et résumer les conversations par l'IA pendant ou après la fin d'une conversation. Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans la section copilote de la barre latérale droite :

Pour plus d'informations, consultez l'IA en action