Website Messenger
Il Website Messenger di Lime Connect ti consente di raggiungere i tuoi clienti durante le fasi più preziose del loro percorso di acquisto. Il tuo sito web è il primo punto di contatto per i tuoi clienti. La nostra finestra di chat lo rende anche il miglior posto per parlare con te. Supporta i tuoi clienti dalla prima conversazione in chat - e durante l'intera esperienza sul tuo sito web.
Website MessengerAggiungi uno dei metodi di contatto più popolari rispondendo direttamente alle email in arrivo nel tuo Centro Messaggi Lime Connect.
EmailContatta i tuoi clienti attraverso le loro app di messaggistica preferite.
Tutti i messaggi inviati tramite uno dei canali connessi (come WhatsApp, Facebook, Telegram, chat sul sito web e altro) verranno ricevuti nel tuo Message Center.
WhatsApp ha ancora il maggior numero di utenti rispetto a tutte le altre app di messaggistica. Per sfruttare questo potenziale, Lime Connect può essere connesso all'API di WhatsApp Business.
WhatsAppIn media, i tuoi clienti trascorrono il 20% del loro tempo online su Facebook. Inoltre, Facebook Messenger è la seconda più grande app di messaggistica. Collega la tua pagina fan di Facebook con Lime Connect e raggiungi i clienti nel loro luogo preferito per procrastinare. Inviaci un messaggio su Facebook per avere un'anteprima della funzione.
FacebookInstagram è un'app gratuita di condivisione di foto e video disponibile su iPhone e Android. Le persone possono caricare foto o video e condividerli con i loro follower o con un gruppo selezionato di amici. Possono anche visualizzare, commentare e mettere mi piace ai post condivisi dai loro amici su Instagram.
Collega questo popolare canale a Lime Connect e rispondi ai messaggi diretti direttamente nel tuo Centro Messaggi.
InstagramSMS
Nonostante la diffusione di app come Facebook Messenger e WhatsApp, gli SMS sono ancora rilevanti. E ci sono buone ragioni: non dipendono da una piattaforma specifica e funzionano su qualsiasi cellulare. Inoltre, non richiedono una connessione internet, permettendo di comunicare con i clienti in tutto il mondo. Grazie alla nostra integrazione, puoi inviare e ricevere messaggi SMS e MMS direttamente dal tuo Message Center.
SMSTelegram
Telegram ha una vasta gamma di funzionalità che lo hanno reso una delle più grandi app di messaggistica. Collegando Telegram al tuo sicuro account di Lime Connect, i tuoi clienti possono richiedere assistenza e ottenere risposte direttamente sui loro dispositivi mobili. Provalo in una conversazione con @userlike_chat_bot su Telegram.
TelegramThreema
La privacy e la sicurezza dei dati stanno diventando sempre più importanti. Ecco perché ha senso offrire ai propri clienti e/o dipendenti il canale di messaggistica più sicuro sul mercato: Threema. Con Threema, tutto ciò che invii è criptato end-to-end. Collega Lime Connect a Threema per ricevere tutti i messaggi dei clienti in un unico luogo.
ThreemaCustom Channel
Con il nostro canale personalizzato, potete facilmente collegare diversi sistemi basati sui messaggi a Lime Connect e integrare i canali da noi supportati. Può trattarsi, ad esempio, del vostro server di posta elettronica.
È possibile aggiungere link ai propri canali direttamente nella propria area di controllo di Messenger per facilitare l'apertura dell'applicazione Messenger sui telefoni intelligenti dei propri clienti.
Ulteriori informazioni possono essere trovate qui: Editor di widget
Read in English: https://docs.userlike.com/features/channels