Nodes zum Sammeln von Kontaktinformationen

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Sie können alle Screenshots durch Anklicken vergrĂ¶ĂŸern. Die Screenshots zeigen jeweils die Node selbst sowie das dazugehörige Einstellungs-MenĂŒ.

API request

Nutzen Sie diese Node, um Daten mit externen Systemen ĂŒber API-Anfragen austauschen. Verwenden Sie GET, POST, PUT oder DELETE als Methode. Sie können auch Header und Body hinzufĂŒgen. Speichern Sie das Ergebnis der Abfrage in einer Variable fĂŒr den spĂ€teren Verlauf der Unterhaltung.
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Capture carousel

Nutzen Sie diese Node, wenn Sie den Kontakt aus einer vorgegebenen Anzahl von Optionen (incl. Bild und Beschreibung) auswĂ€hlen lassen und in einer Variable fĂŒr den spĂ€teren Unterhaltungsverlauf temporĂ€r abspeichern möchten. Nutzen Sie einen Fallback-Text fĂŒr den Fall, dass die Optionen nicht angezeigt werden können.
In unserem Beispiel: Der Kontakt wird gebeten, aus zwei Optionen auszuwĂ€hlen. Die Auswahl des Kontakts wird temporĂ€r in der Variable “option” gespeichert. Sollten die Buttons nicht angezeit werden können, wird der Fallback-Text ausgespielt.
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Capture regex

Nutzen Sie diese Node, wenn Sie die Eingabe des Kunden auf ein bestimmtes, vorab festgelegtes Format ĂŒberprĂŒfen möchten. Einige Beispiele finden Sie, indem Sie den folgenden Punkt aufklappen:
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Regex Beispiele:

Capture buttons

Nutzen Sie diese Node, wenn Sie den Kontakt aus einer vorgegebenen Anzahl von Optionen auswĂ€hlen lassen und in einer Variable fĂŒr den spĂ€teren Unterhaltungsverlauf temporĂ€r abspeichern möchten. Nutzen Sie einen Fallback-Text fĂŒr den Fall, dass die Buttons nicht angezeigt werden können.
In unserem Beispiel: Der Kontakt wird gebeten, aus drei Optionen auszuwĂ€hlen. Die Auswahl des Kontakts wird temporĂ€r in der Variable “option” gespeichert. Sollten die Buttons nicht angezeigt werden können, wird der Fallback-Text ausgespielt.
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Capture email

Nutzen Sie diese Node, wenn Sie die Email-Adresse des Kontakts abfragen und in einer Variable fĂŒr den spĂ€teren Unterhaltungsverlauf temporĂ€r abspeichern möchten. Entscheiden Sie, ob Sie prĂŒfen möchten, ob die Variable bereits Daten enthĂ€lt, und ob Sie damit dem Kontakt die Möglichkeit geben möchten, die Eingabe zu ĂŒberspringen.
In unserem Beispiel: Der Kontakt wird gebeten, seine Email-Adresse einzugeben. Die Eingabe des Kontakts wird temporĂ€r in der Variable “email” gespeichert. Das System prĂŒft, ob die Variable innerhalb der Kontakt-Felder bereits vorhanden und gefĂŒllt ist. Der Kontakt kann die Eingabe nicht ĂŒberspringen.
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Capture media

Verwenden Sie diese Node, wenn Sie möchten, dass der Kontakt innerhalb eines Workflows ein Dokument sendet. WÀhlen Sie den Dokumenttyp aus (Bild, Video, Audio, Dokument oder Beliebig).
In unserem Beispiel wird der Kontakt gebeten, ein Bild zu senden.
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Capture text

Nutzen Sie diese Node, wenn Sie vom Kontakt beliebigen Text abfragen, und in einer Variable fĂŒr den spĂ€teren Unterhaltungsverlauf temporĂ€r abspeichern möchten. Entscheiden Sie, ob Sie prĂŒfen möchten, ob die Variable bereits Daten enthĂ€lt, und ob Sie dem Kontakt die Möglichkeit geben möchten, die Eingabe zu ĂŒberspringen.
In unserem Beispiel: Der Kontakt wird gebeten, den Namen seines Haustiers einzugeben. Die Eingabe des Kontakts wird temporĂ€r in der Variable “pet-name” gespeichert. Das System prĂŒft, ob die Variable innerhalb der benutzerdefinierten Kontakt-Feldern bereits vorhanden und gefĂŒllt ist. Der Kontakt kann die Eingabe ĂŒberspringen.
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WhatsApp list

Nutzen Sie diese Node, um Ihren Kontakten innerhalb von WhatsApp KanÀlen eine Auswahl innerhalb einer festgelegten Liste von Optionen zu ermöglichen. Hiermit können bis zu 10 Optionen in einem Listenformat angezeigt werden.

WhatsApp quick response

Diese Node ist analog zur Node “Capture buttons” zu verwenden, wenn Sie den Chatbot in WhatsApp KanĂ€len nutzen möchten. Dies kann bis zu 3 Buttons/Optionen anzeigen.