U kunt alle schermafbeeldingen vergroten door erop te klikken. De schermafbeeldingen tonen de node zelf en het bijbehorende instellingenmenu.
Voorwaarde
Gebruik deze node wanneer u verschillende paden wilt aanbieden op basis van een voorwaarde voor het contact.
In ons voorbeeld: Alle contacten waarvan het e-mailadres "company1" bevat gaan naar pad A, alle andere contacten gaan naar pad B.
De voorwaarden worden door het systeem van boven naar beneden uitgevoerd totdat een voorwaarde van toepassing is. Alle voorwaarden daarna worden niet meer uitgevoerd.
Sleutelwoordluisteraar
Gebruik deze node wanneer u een actie wilt uitvoeren op basis van door u gedefinieerde sleutelwoorden.
In ons voorbeeld: Zodra het contact het sleutelwoord "Support" verstuurt, wordt de daarna verbonden actie geactiveerd.
Bericht
Gebruik deze node wanneer u één of meerdere tekstblokken aan uw contacten wilt tonen. U kunt ook knoppen of media toevoegen.
In ons voorbeeld: Na weergave van de tekst krijgt het contact twee klikbare knoppen te zien die naar de opgeslagen URL leiden.
Add-on activeren
Gebruik deze node wanneer u een door ons aangeboden add-on tijdens het gesprek wilt activeren.
In ons voorbeeld: De Lime CRM add-on wordt geactiveerd en het gesprek wordt omgezet in een Lime CRM object. Dit gebeurt op de achtergrond.