Hier können Sie Ihren AI Agents und Copilots generelle Verhaltensanweisungen geben, die unabhänging vom Inhalt der Wissensdatenbank für sie gelten sollen.
- Die Wissensdatenbank liefert inhaltliche Daten, mit deren Hilfe Ihr AI Agent oder Copilot Antworten erstellen kann.
- Die Guidelines geben Ihrem AI Agent oder Copilot allgemeine Verhaltensanweisungen an die Hand, wie er sich ganz generell verhalten soll.
Wir geben Ihnen bereits standardmäßig die Guideline vor, dass der Bot nur Fragen zum eigenen Unternehmen beantworten darf und Hinweise auf Konkurrenten unbedingt zu vermeiden sind.
Diese Guideline ist nicht editierbar.
Um eine neue Guideline hinzuzufügen, klicken Sie auf den blauen “+ Hinzufügen” Button:

Geben Sie der Guideline einen internen Namen und prompten die Anweisung im folgenden Feld:

Weisen Sie im letzten Schritt die gerade erstellte Guideline den gewünschten AI Agents und Copilots zu:
