Notre AI Copilot est l'assistant intégré pour vos opérateurs.
Laissez notre IA générer une suggestion de réponse basée sur la question du client et les données stockées dans la base de connaissances.
Activez la fonctionnalité dans le menu Connect AI sous Paramètres > AI Copilot en créant un nouveau profil AI Copilot à l'aide du bouton d'ajout.
Donnez au profil les informations nécessaires, les instructions comportementales, le contrôle d'accès
et les permissions pour votre base de connaissances.
Enfin, enregistrez le profil.
Pour plus d'informations, consultez AI in Action