System Actions
Met Systeemacties geef je je AI Agent of AI Copilot actieinstructies die niet gebaseerd zijn op de kennisdatabase, maar eerder op directe invoer van contacten, bijvoorbeeld.
Hier vind je alle verdere informatie over Systeemacties:
Workflow Actions
Laat je AI Agent vooraf gedefinieerde workflows uitvoeren in specifieke situaties.
Hier vind je meer informatie over Workflow Actions:
API Actions
Verbind externe systemen met je AI Agent of Copilot via interfaces.
Hier vind je alle verdere informatie over API Actions:
MCP Server
U kunt uw compatibele systemen (bijv. webshops zoals Shopify) via MCP-server koppelen om zo bijvoorbeeld direct in de chat met uw winkelwagen te interageren.
Hier vindt u alle verdere informatie over MCP Servers:
MCP
Web Access
U kunt uw AI Agents en Copilots toegang geven tot bepaalde (externe) internetpagina's om daar informatie uit te laten meewegen in de antwoorden.
Hier vindt u alle verdere informatie over Web Access
Praktijktips
- Elke Action kan uitsluitend één concreet gebruiksscenario of één concrete handeling bevatten (bijv. een notitie aanmaken of doorsturen)
- Formuleer uw instructies zo precies mogelijk
- Houd de instructies zo kort mogelijk
- Let er echter op dat alle benodigde informatie is opgenomen
- Concrete en vooral realistische voorbeelden kunnen zeer nuttig zijn voor de AI
- Voeg nooit tegenstrijdige of dubbele instructies toe (dit geldt vooral voor Actions onderling)
- Beperk het aantal Actions tot een minimum, want hoe hoger het aantal Actions, hoe meer potentieel voor fouten en verwarring er ontstaat voor de AI