AI AgentEl AI Agent gestiona la comunicación automatizada con los clientes:
- Utiliza la base de datos de conocimiento para proporcionar respuestas precisas a las consultas de los clientes
- Disponible las 24 horas para atención al cliente inmediata
- Reduce significativamente el tiempo de espera de los clientes
- Libera al equipo de soporte de consultas recurrentes
Aquí encontrará toda la información adicional sobre el AI Agent:
AI Agent
AI Agent 
AI CopilotEl AI Copilot apoya al personal de soporte en la prestación de un servicio excelente:
- Sugiere respuestas relevantes basadas en la base de conocimiento
- Acelera el manejo de consultas complejas
- Asegura una calidad de respuesta consistente en todo el equipo
- Permite a los empleados concentrarse en tareas exigentes
- Acorta los tiempos de incorporación para nuevo personal de soporte
Aquí encontrará toda la información adicional sobre AI Copilot:
AI Copilot
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