L'AI Agent gestisce la comunicazione automatizzata con i clienti:
- Utilizza la base di conoscenza per fornire risposte precise alle richieste dei clienti
- Disponibile 24 ore su 24 per un supporto clienti immediato
- Riduce significativamente i tempi di attesa per i clienti
- Alleggerisce il team di supporto dalle richieste ricorrenti
Qui troverete tutte le ulteriori informazioni sull'AI Agent:
AI Agent
L'AI Copilot supporta il personale di assistenza nel fornire un servizio eccellente:
- Suggerisce risposte pertinenti basate sulla base di conoscenza
- Accelera la gestione di richieste complesse
- Garantisce una qualità uniforme delle risposte in tutto il team
- Consente ai dipendenti di concentrarsi su compiti impegnativi
- Riduce i tempi di inserimento per il nuovo personale di supporto
Qui troverete tutte le ulteriori informazioni sull'AI Copilot:
AI Copilot