Met deze functie kun je eenvoudig je gesprek samenvatten met AI-assistentie en opslaan als interne notitie.
Activeer het met een klik op de schakelaar in het Connect AI menu onder Instellingen > AI Samenvatting
Zodra AI Samenvatting is geactiveerd, kunnen operators in het Message Center gesprekken laten analyseren en samenvatten door AI tijdens of nadat een gesprek is beëindigd. Je kunt de functie vinden in het copilot gedeelte in de rechterzijbalk:
Voor meer informatie, zie AI in Actie